Certificaciones

Política de Calidad de GLOBALIS S.A

Globalis S.A. es una empresa proveedora de soluciones de tecnología, enfocada en el desarrollo de software e integraciones de hardware. Quienes formamos parte de Globalis S.A. asumimos un claro compromiso orientado a:

  • Comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proveedores, empleados, sociedad y accionistas
  • Generar valor agregado a través de soluciones tecnológicas de vanguardia y alta calidad.
  • Estar continuamente alineados con la Misión, Visión y Valores de la compañía.

Certificaciones

Estamos convencidos de que para ofrecer calidad y excelencia en nuestros servicios y soluciones de software, debemos priorizar la mejora de la organización interna de nuestra empresa. Por esa razón estamos certificados en ISO 9001:2015 Standard


Nuestros objetivos estratégicos de la calidad son:

Clientes

  • Identificar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto externos como internos.
  • Mantener confidencialidad con toda la información proporcionada.
  • Gestionar eficientemente sus reclamos, tomando acciones concretas para minimizar su ocurrencia.

Productos / Servicios / Proyectos

  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a cada uno de ellos.
  • Gestionar eficientemente el proceso de desarrollo y/o implementación de los proyectos.

Recursos Humanos

  • Propiciar la participación y colaboración del recurso humano.
  • Concientizar sobre la importancia del rol de cada persona en la organización.
  • Capacitar al personal desarrollando sus competencias.

Mejora Continua

Mejorar el desempeño empresarial a través de:

  • Lograr mayor posicionamiento de nuestros servicios en el mercado.
  • Obtener mayor rentabilidad.
  • Analizar y dar tratamiento a los riesgos de cada uno de los procesos de negocio.

Herramientas

  • Sistema de Gestión de la Calidad según Norma ISO 9001:2015.

Esta Política de Calidad es la guía de nuestras acciones en el marco de un Sistema de Calidad y de mejora continua.