Certificaciones

  1. Inicio
  2. Compañía
  3. Certificaciones

Política de calidad de Globalis S.A.

Este es nuestro compromiso para alcanzar los siguientes objetivos:

Enfoque en el cliente

Comprender y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, proveedores, empleados, sociedad y accionistas.

Valor agregado

Generar valor agregado a través de soluciones tecnológicas de vanguardia y alta calidad.

Alineados

Estar continuamente alineados con la Misión, Visión y Valores de la compañía.

Certificaciones

Estamos convencidos de que para ofrecer calidad y excelencia en nuestros servicios y soluciones de software, debemos priorizar la mejora de la organización interna de nuestra empresa. Por esa razón estamos certificados en ISO 9001:2015 Standard.

Certificado ISO 9001:2015 Standard

Nuestros objetivos estratégicos de la calidad son:

Clientes

  • Identificar y satisfacer las necesidades de nuestros clientes, tanto externos como internos.
  • Mantener confidencialidad con toda la información proporcionada.
  • Gestionar eficientemente sus reclamos, tomando acciones concretas para minimizar su ocurrencia.

Mejora continua

Mejorar el desempeño empresarial a través de:

  • Lograr mayor posicionamiento de nuestros servicios en el mercado.
  • Obtener mayor rentabilidad.
  • Analizar y dar tratamiento a los riesgos de cada uno de los procesos de negocio.

Productos / Servicios / Proyectos

  • Asegurar el cumplimiento de los requisitos legales y reglamentarios aplicables a cada uno de ellos.
  • Gestionar eficientemente el proceso de desarrollo y/o implementación de los proyectos.

Recursos humanos

  • Propiciar la participación y colaboración del recurso humano.
  • Concientizar sobre la importancia del rol de cada persona en la organización.
  • Capacitar al personal desarrollando sus competencias.

Herramientas

  • Sistema de Gestión de la Calidad según Norma ISO 9001:2015.

Esta Política de Calidad es la guía de nuestras acciones en el marco de un Sistema de Calidad y de mejora continua